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Das unabhängige

Kfz-Sachverständigenbüro

in Düren

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KONTAKT

Unfälle erfolgreich meistern

Wissen, worauf es im Schadenfall ankommt

Unfall gehabt? Jetzt gilt es die richtigen Entscheidungen zu treffen um teure Fehler zu vermeiden. Auf dieser Webseite informieren wir Sie über alle wichtigen Punkte zum Schwerpunktthema Unfall. Wir erläutern Ihnen worauf es im Schadenfall ankommt und bringen die nötige Transparenz in Ihre Schadenabwicklung. Zusätzlich geben wir Ihnen Tipps und Hinweise mit auf den Weg.

Als unabhängiges Kfz-Sachverständigenbüro liegt unser Hauptaugenmerk auf unsere weisungsfreie und ungebundene Stellung. Daher verzichten wir bewusst auf vertragliche Vereinbarungen mit Versicherungsunternehmen. Auf diese Weise stehen wir in keinem Konflikt mit der jeweils regulierenden Stelle und können Ihnen absolute Neutralität in der Beratung bieten, die Sie im Schadenfall benötigen. Das Thema Kfz-Schaden ist eine komplexe Angelegenheit! Falsche Entscheidungen können hier schnell teuer werden. Vorgenommene Schritte sind häufig nur noch schwer oder gar nicht mehr zu korrigieren.

An der Steuerung eines Schadens haben viele Beteiligte Interesse! Für eine erfolgreiche Schadenabwicklung ohne böse Überraschungen gilt es daher einige Punkte zu beachten. Wir informieren Sie über die Rechte und Pflichten und lassen Sie sich in der Schadenabwicklung nicht zum Spielball machen. Wir unterstützen Sie einen ersten Überblick zu bekommen und schützen dabei vor möglichen Fehlentscheidungen.

Schadenabwicklung

Wer gibt die Richtung vor? Sie!

In eine Schadenabwicklung sind viele Parteien involviert die nicht immer eine neutrale Stellung einnehmen. Schnelle und unbürokratische Hilfe hat häufig den Hintergrund eigener finanzieller Interessen.

In der Schadenabwicklung werden Sie Ratschläge von allen Seiten bekommen! Die schlechten gilt es auszusortieren und die guten zu verfolgen. Prüfen Sie stets ob neben der Hilfsbereitschaft auch ein Eigeninteresse verfolgt wird und achten Sie auf den fachlichen Hintergrund des Tippgebers.

Ratschläge und Tipps sind keinesfalls pauschal abzulehnen, sie können sinnvoll und zielführend sein! Nehmen Sie jeden Vorschlag genau unter die Lupe! Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und treffen Sie keine voreiligen Vereinbarungen. Je nach Schadenart bieten sich unterschiedliche Lösungsmöglichkeiten an. Im Fall eines Kfz Haftpflichtschadens haben Sie als Geschädigter einen wesentlich größeren Einfluss auf die Schadensteuerung, als im Kfz Kaskoschadenfall.

Im Schadensfall haben Sie Rechte und Pflichten - beide gilt es zu kennen!

Schadenfall ist nicht gleich Schadenfall

Welche Schritte sind im Schadenfall erforderlich?

Schadenfall ist nicht gleich Schadenfall, die Abwicklungen unterscheiden sich je nach Schadenart und Randbedingungen (Land, Unfallgegner, Versicherung, Streitfall oder klare Sachlage, etc.). Der neutrale Gutachter ist im Streitfall unparteiischer Schlichter zwischen allen Beteiligten.

Im Fall eines Kfz Haftpflichtschadens (Sie tragen am Unfall keine Schuld) ist in Deutschland das Schadenersatzrecht maßgebend und Sie haben als Geschädigter sehr viel Einfluss auf die Schadenabwicklung. Im Kfz Kaskoschadenfall (Sie tragen am Unfall Schuld) hingegen gilt Vertragsrecht und Sie können wesentlich weniger Einfluss nehmen (Kaskoversicherung vorausgesetzt).

Im Allgemeinen steht in jedem Schadenfall zunächst die Klärung der Schuldfrage (Haftung dem Grunde nach) im Vordergrund. Ist die Haftung geklärt, so ist der Nachweis der Schadenhöhe der nächste wichtige Schritt. Im letzten Schritt geht es dann um den Schadenausgleich, dieser kann in der Regel als Geldbetrag oder durch einreichen einer Reparaturrechnung erfolgen.

  • Schadenklärung

    Wer trägt die Schuld? / Wer haftet?

  • Schadenhöhe

    Wie hoch ist der eingetretene Schaden?

  • Schadenausgleich

    Reparatur, Verkauf, fiktive Abrechnung

Warum ein neutraler Kfz Gutachter?

Den Wert eines neutralen Kfz Gutachters weiß besonders derjenige zu schätzen, der in der Vergangenheit schon Erfahrung in der Schadenabwicklung gesammelt hat. Eine reibungslose Schadenabwicklung ist leider eher die Ausnahme, als die Regel. Im Fall von Schwierigkeiten ist der unabhängigere Gutachter neutraler Schlichter zwischen Ihnen, der Versicherung, dem Reparaturbetrieb und allen weiteren Parteien.

Ein neutraler Kfz Gutachter ist im Schadenfall Ihr unparteiischer Ansprechpartner für alle technischen Themen und bringt von Anfang an Transparenz und Sicherheit in Ihren Schadenfall.

In welchen Fällen kann ihnen ein Kfz Gutachter helfen?

Image

Weshalb überhaupt

ein Gutachten?

Ohne Gutachten geben Sie die Kontrolle im Schadenfall aus der Hand. Ein Schadengutachten sichert Ihnen die vollständige Einschätzung sämtlicher schadenrelevanter Parameter und ist Ihr Leitfaden in der Schadenabwicklung.

Nicht umsonst steht Ihnen laut Gesetzgeber im unverschuldeten Schadenfall das Recht zu, einen Kfz Sachverständigen Ihrer Wahl mit der Schadenschätzung zu beauftragen. Die unabhängige Ermittlung der Reparaturkosten und weiterer schadenrelevanter Positionen zählt zum Schadenersatz und wird von der gegnerischen Versicherung getragen.

Wieso ist ein Schadengutachten sinnvoll?

Die Sache ist völlig klar, Sie tragen am Unfall keine Schuld und möchten am Ende nicht auf eigenen Kosten sitzen bleiben! Ihr Ziel ist die unabhängige Einschätzung des eingetretenen Schadens und sonstiger relevanter Positionen (Wertminderung, Wiederbeschaffungswert, Restwert, Nutzungsausfall, Reparaturdauer, mögliche Risiken einer Reparatur, etc.) ohne eigene Kosten zu tragen.

Die Möglichkeit einen neutralen Sachverständigen einzuschalten ist im Haftpflichtschaden Fall klar gesetzlich geregelt.

  • Wertminderung
  • Wiederbeschaffung
  • Restwert
  • Wertausgleich
  • Folgeschäden

Wertminderung

Nach einem Kfz Schaden tritt häufig eine Wertminderung ein. Diese kann technischer oder merkantiler Natur sein, in jedem Fall geht es um Ihr Geld.

Wiederbeschaffungswert

Erfahren Sie, welche Werterelation zwischen Schaden und Fahrzeugwert gegeben ist und welche Möglichkeiten der Schadenabwicklung Ihnen offenstehen.

Restwert

Der Veräußerungswert des beschädigten Fahrzeugs im unreparierten Zustand. Dieser Wert ist vor allem im Falle eines wirtschaftlichen Totalschadens wichtig.

Der Wert ist auch dann relevant, wenn Sie beabsichtigen sich vom Fahrzeug zu trennen.

Abzüge für Wertverbesserung / Wertausgleich

Durch die Reparatur kann eine Wertsteigerung eintreten, diese wird Ihnen bei der Regulierung als sogenannte Wertverbesserung von der Versicherung abgezogen.

Den Betrag gilt es vor einer Reparaturentscheidung zu kennen, nur dann wissen Sie was auf Sie zukommt und können Ihre Schadenabwicklung darauf abstimmen.

Risiko Reparatur - Folgeschäden - Kostenausweitungen

Ein Gutachten informiert Sie neben der Höhe der Reparaturkosten auch über mögliche Folgeschäden und Reparaturkostenausweitungen.

Ihr Kfz Gutachter zeigt Ihnen transparent die Risiken auf, die mit einer Reparatur in Ihrem ganz individuellen Fall verbunden sind.

Wissen worauf es ankommt!

Kfz Gutachten oder Kostenvoranschlag?

Nach einem unverschuldeten Unfall teilt die gegnerische Versicherung häufig mit, dass sie kein Kfz-Gutachten benötige und ein einfacher Kostenvoranschlag mit Fotos ausreichend sei.

Bei diesem pauschalen Vorschlag ist Vorsicht geboten! Im Einzelfall kann ein einfacher Kostenvoranschlag eine gute Lösung sein, im Regelfall ist er es jedoch nicht. Viele Ihrer Ansprüche werden bei dieser Variante der Abwicklung gar nicht erst ermittelt.

Bevor Sie mit einem Kostenvoranschlag in die Schadenabwicklung einsteigen ist es daher wichtig die Vor- und Nachteile zu kennen. Für den Nachweis eines Schadens gibt es verschiedene Möglichkeiten, die unsicherste Variante der Schadenabwicklung ist der Kostenvoranschlag. Lesen Sie mehr dazu in unserem Ratgeber.

Ein Kfz-Kostenvoranschlag reicht nicht aus, wenn:

  • Bagatellgrenze

    der Schaden oberhalb der Bagatellgrenze liegt (Bagatellschäden bis ca. 750 Euro bis 1.000 Euro)

  • Hohe Schadenkomplexität

    der Schaden eine höhere Komplexität aufweist und für einen Laien nicht vollständig einschätzbar ist)

  • Zu erwartende Wertminderung

    der Eintritt einer Wertminderung zu überprüfen ist (Mindererlös bei einem späteren Verkauf des Autos)

  • Vorhandene Altschäden

    Altschäden am Fahrzeug vorliegen (vom Schaden betroffene Bauteile)

  • Zu erwartende Ausweitung der Reparaturkosten

    Risiken für eine Ausweitung der Reparaturkosten vorliegen

  • Ermittlung weiterer Positionen erforderlich

    die Ermittlung weiterer Positionen erforderlich ist (Reparturdauer, Ausfallzeit, Verkehrssicherheit, Nutzungsausfall)

  • Kritisches Wertverhältnis Reparaturkosten/Fahrzeugwert

    ein abgesunkener Fahrzeugwert vorliegt; Wertverhältnis Reparaturkosten zu Fahrzeugwert (Wiederbeschaffungswert)

  • Erforderlichkeit einer Restwertermittlung

    eine Restwertermittlung erforderlich ist (Wert des Fahrzeugs im verunfallten Zustand)

Ihr kompetenter Ansprechpartner

Unser Ziel ist es, unsere Fachbereiche durch entsprechende Experten abzudecken und unseren Kunden so kompetenter Ansprechpartner auf allen relevanten Gebieten zu sein.

Zuständigkeiten im Schadenfall

Im Schadenfall haben alle Beteiligten klar geregelte Zuständigkeitsbereiche. Als Geschädigter sollten Sie diese Zuständigkeiten in der Schadenabwicklung kennen. Behalten Sie immer die Kontrolle und treffen Sie im Rahmen Ihrer Rechte und Pflichten die richtigen Entscheidungen.

Versicherung

Regulierung des eingetretenen Schadens

  • Die Versicherung ist zuständig für die Regulierung des eingetretenen Schadens, in der Regel jedoch nicht für die Steuerung!

    Häufig wird jedoch auch Einfluss auf die Schadensteuerung genommen.

    Das aktive Schadenmanagement der Versicherer bewegt die Geschädigten mit Rundum Sorglos Paketen dazu die Schadensteuerung aus der Hand zu geben.

    Hier ist Vorsicht geboten, denn der Hintergrund ist stets eine möglichst günstige Schadenabwicklung.

Sachverständiger

Technische Themen & Schadenhöhe

  • Der Kfz-Sachverständige ist Ihr Ansprechpartner für alle technischen Themen und die Ermittlung schadenrelevanter Parameter, wie z.B. Reparaturkosten, Wertminderung, Nutzungsausfall.

    Er leistet aber keine Rechtsberatung oder Schadenabwicklung.

    Das wäre ein Verstoß gegen das Rechtsdienstleistungsgesetz.

Top Service im Schadenfall

Unsere Welt dreht sich nur um Ihren Schaden

Sie hatten einen Unfall und sind auf der Suche nach einem Gutachter? Unsere Dienstleistung ist perfekt das Schwerpunktthema Unfall abgestimmt. Als Profi in unserem Gewerk wissen wir worauf es ankommt und bieten Ihnen den Service, den Sie als Unfallgeschädigter benötigen.

Mit unseren detaillierten Schadengutachten enthalten Sie alle relevanten Werte und eine solide Ausgangsbasis für Ihre weiteren Entscheidungen. Unsere Arbeit endet jedoch nicht mit der Fertigstellung eines Gutachtens! Wir betreuen Ihren Fall bis zum vollständigen Abschluss der Schadenabwicklung.

  • Direkte Abrechnung
  • 365 Tage im Jahr flexible Termine
  • Kostenfreie Ersteinschätzung
  • Professionelle Dienstleistungen

Direkte Abrechnung mit der Versicherung

Unser Gutachterhonorar rechnen wir auf Wunsch direkt mit der regulierenden Versicherung ab.

Im Regelfall ist es für Sie nicht erforderlich, mit dem Gutachterhonorar in Vorleistung zu treten!

365 Tage im Jahr flexible Termine

Wir sind das ganze Jahr für Sie im Einsatz, zählen Sie auf 365 Tage im Jahr flexible Termine.

Wir reagieren kurzfristig auf Ihre Anfrage und nehmen Rücksicht auf Ihre Terminwünsche.

Kostenfreie Ersteinschätzung - persönlich oder mittels Ferndiagnose

Kostenfreie Ersteinschätzung persönlich (bitte Termin vereinbaren) oder mittels Ferndiagnose - kommen Sie bei uns vorbei und wir besprechen mit Ihnen direkt am Fahrzeug worauf es in Ihrem Fall ankommt.

Oder nehmen Sie anderweitig mit uns Kontakt auf, für eine erste Einschätzung benötigen wir aussagekräftige Fotos per E-Mail, WhatsApp, etc. oder Live Verbindung über Facetime, Skype, etc.

Bei Bedarf stehen wir für weitere erforderliche Schritte wie Nachbesichtigungen, Dokumentation von Reparaturkostenausweitungen, Reparaturbegleitungen, Stellungnahmen, Rechnungsprüfungen, Reparaturbestätigungen etc. jederzeit zur Verfügung.

Profi Dienstleistungen rund ums Fahrzeug

Erstellung von Unfall-, Schaden- und weiteren Gutachten übernimmt unser Kfz-Sachverständigenbüro Beweissicherungen, Rechnungs- und Gutachten-Prüfungen, Fahrzeugbewertungen, Reparaturbegleitungen, Restwertermittlungen, sowie viele weitere Dienstleistungen rund ums Kfz.

750

Bagatellgrenze

Bei Schäden über € 750,00 empfehlen wir ein Kfz-Gutachten.

0

Ersteinschätzung.

So viel kostet Sie unsere erste Einschätzung des Schadens.

365

Tage im Jahr

Wir sind das ganze Jahr für Sie im Einsatz.

Sie brauchen einen Kfz-Gutachten?

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